Responsável pelo Tratamento dos Dados
O website www.raizcar.pt é propriedade de RaizCar Lda, pessoa coletiva n.º 515111694, com sede em Estrada Nacional 8 - Nº 36 Valbom 2460-316 Bárrio - Alcobaça (doravante designada por “RaizCar” ou “a Empresa”).
Pode contactar-nos através do e-mail heldermadeira@raizcar.pt ou por telefone para +351 965 862 163.
Enquadramento Legal
A RaizCar compromete-se a tratar os dados pessoais dos seus utilizadores em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e com a Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto.
Dados Pessoais Recolhidos
A RaizCar pode recolher os seguintes dados pessoais, conforme o formulário ou canal de contacto utilizado:
Nome e apelido
Endereço de e-mail
Contacto telefónico
Localidade
Dados relativos ao veículo de interesse ou propriedade
Outras informações facultadas voluntariamente pelo utilizador
Finalidades do Tratamento
Os dados recolhidos destinam-se a:
Responder a pedidos de contacto, informações ou orçamentos
Agendar visitas ou test drives
Enviar propostas comerciais e campanhas (mediante consentimento)
Executar contratos de compra e venda de viaturas ou prestação de serviços
Cumprir obrigações legais e fiscais
Melhorar a experiência de navegação e os serviços prestados no website
Fundamentos Jurídicos do Tratamento
O tratamento baseia-se em:
Execução de contrato ou diligências pré-contratuais
Cumprimento de obrigações legais
Consentimento do titular dos dados
Interesse legítimo da RaizCar na melhoria contínua dos seus serviços
Conservação dos Dados
Os dados são conservados apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades para que foram recolhidos ou pelo tempo exigido por lei. Após esse período, serão eliminados ou anonimizados.
Comunicação e Transmissão de Dados
A RaizCar não partilha dados com terceiros, exceto quando:
Necessário à execução de um contrato (ex.: financeiras, seguradoras, oficinas)
Exigido por lei
Com consentimento expresso do titular
Todos os terceiros cumprem obrigações de confidencialidade e RGPD.
Direitos dos Titulares dos Dados
O utilizador pode exercer os seguintes direitos:
Acesso aos dados
Retificação
Apagamento
Limitação do tratamento
Portabilidade
Oposição
Retirada do consentimento
O exercício pode ser feito através do e-mail: heldermadeira@raizcar.pt
Pode ainda apresentar reclamação à CNPD – www.cnpd.pt
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Segurança da Informação
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Alterações à Política de Privacidade
A RaizCar reserva-se o direito de alterar esta política a qualquer momento, sendo as alterações publicadas no website.
Contactos
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